Jeu responsable

Nous nous engageons à encourager le jeu responsable pour tous les jeux de loterie sur notre plateforme, y compris le bingo, le keno, les cartes à gratter et le bingo en ligne. Le jeu doit rester une activité amusante et agréable et nous nous engageons à fournir des outils pour aider les joueurs à contrôler leur comportement de jeu.

Restrictions imposées aux joueurs et auto-exclusion

Pour aider les joueurs à contrôler leur activité de jeu, nous proposons des outils qui leur permettent de fixer des limites aux dépôts, aux pertes ou au temps passé sur la plateforme. Les joueurs peuvent également s'auto-exclure de notre plateforme pour une certaine période ou de façon permanente.

Reconnaître les problèmes de jeu

Nous encourageons les joueurs à surveiller leurs habitudes de jeu et à reconnaître les signes d'un jeu problématique, tels que

• Dépenser plus d'argent que prévu.
• Se sentir anxieux ou irrité lorsqu'ils essaient de réduire leur consommation de jeu.
• L'utilisation du jeu comme moyen d'échapper à des problèmes personnels.

Ressources de soutien

Si vous pensez que vous ou une personne de votre entourage avez un problème de jeu, nous vous proposons des liens vers des organisations de soutien professionnel. Il s'agit notamment de lignes d'assistance téléphonique, de services de conseil et d'outils d'auto-évaluation pour aider à identifier les comportements problématiques.

Jeux d'argent pour les mineurs

Nous procédons à une vérification stricte de l'âge afin de nous assurer que seuls les utilisateurs ayant l'âge légal participent aux jeux sur notre plateforme. Si nous soupçonnons qu'un utilisateur n'a pas atteint l'âge de la majorité, nous suspendons immédiatement son compte.

Publicité et promotions

Nous veillons à ce que toutes les publicités et promotions soient transparentes et ne ciblent pas les personnes vulnérables ou n'encouragent pas les comportements irresponsables.

Recherche d'aide

Les joueurs sont encouragés à demander de l'aide s'ils estiment que leur activité de jeu devient problématique. Notre équipe d'assistance est à leur disposition pour les aider à s'auto-exclure, à fixer des limites ou à obtenir des ressources supplémentaires.